最新动态

按照铁路车票15天预售期安排，9月24日起，10月8日（国庆假期最后一天、节后首个工作日）火车票正式开售。计划在假期末尾返程的旅客，可通过铁路12306网站、App提前做好购票准备，定好闹钟、看准时间抢票。

各车站车票起售时间有所不同，8时至18时分批放票。旅客可打开铁路12306App，进入“我的——起售时间”栏目，选择出发车站即可查询准确的起售时刻，避免卡点错过放票时间。热门方向车票较为紧张时，建议旅客提前规划行程，尽量错峰出行。

车票售罄后，旅客可使用候补购票功能。候补购票是铁路12306推出的免费官方服务：提交候补订单并支付预付款后，系统全天24小时按订单生效顺序自动排队，一旦有退票、余票或新增票额匹配，即按“先到先得”原则自动兑现。国铁集团公布的数据显示，候补购票兑现成功率超过70%。

提高候补成功率有几项技巧：一是尽早提交，候补订单按生效时间排队，提交越早排位越靠前；二是组合拉满，每名旅客最多可提交6个候补订单，每个订单最多可添加19名乘车人、选择3个相邻乘车日期，合计最多添加60个“车次+日期”组合；三是勾选“接受新增列车”，铁路部门临时加开列车的票额会优先匹配给候补旅客；四是预付款多退少补，兑现成功自动转为票款，未兑现全额原路退回，不收取任何费用。

铁路部门同时提醒，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台合作，不存在购票加速包、购票会员费等额外收费。今年返程客流呈现“分散长尾”特征，建议有条件的旅客结合带薪年休假灵活安排返程时间，或重点关注假期末尾的夜间动车，夜行昼归、错峰出行。